銅梁：服務(wù)“零距離” 上門辦證暖人心
2024-12-24 06:30:00 來(lái)源： 銅梁區(qū)融媒體中心
近日，重慶市銅梁區(qū)公安局平灘派出所主動(dòng)作為、靠前服務(wù)，將戶籍窗口“搬”進(jìn)群眾家中，上門為一名行動(dòng)不便少年辦理身份證，架起警民“連心橋”。
平灘派出所在對(duì)轄區(qū)人員信息整理維護(hù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)17歲的小梁（化名）戶籍信息沒有照片。民警隨即電話聯(lián)系小梁親屬，提醒到派出所辦理身份證件。在交流中，民警了解到，目前，小梁的父母長(zhǎng)期在重慶市大足區(qū)做生意，平時(shí)比較忙；小梁小時(shí)候又因?yàn)橐馔鈱?dǎo)致殘疾，不方便到派出所辦理證件。
得知這一特殊情況后，銅梁區(qū)公安局平灘派出所迅速啟動(dòng)便民利民綠色通道，安排戶籍民警輔警上門為小梁辦理身份證。12月11日，戶籍民警輔警驅(qū)車來(lái)到小梁現(xiàn)住地大足區(qū)國(guó)梁鎮(zhèn)，在民警輔警的耐心指導(dǎo)和大家齊心協(xié)力的配合下，順利采集到小梁的人像和相關(guān)資料。
“警察同志，辛苦你們專門跑一趟，謝謝了！”照片采集完成后，小梁家人對(duì)派出所為群眾辦好事的暖心之舉表示感謝。
日前，小梁的身份證已經(jīng)制作完畢，民警輔警已將證件送到小梁手中。（通訊員 張洪銘）
責(zé)任編輯：石月
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