彭水:不動(dòng)產(chǎn)登記強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)效 提升群眾滿意度
2024-12-06 16:38:29 來(lái)源: 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊(通訊員 謝云芳 吳炳霖)近日,彭水縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心全面摸排,精準(zhǔn)施策,通過(guò)梳理群眾信訪、123456、碼上舉報(bào)廉情驛站等平臺(tái)轉(zhuǎn)交人大代表建議、政協(xié)委員提案、巡視巡查審計(jì)交辦和現(xiàn)場(chǎng)受理群眾訴求等方式摸排問(wèn)題,查明全縣范圍共2745套房屋已交付使用但未辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,確保登記難問(wèn)題盡快有效化解到位。
這是彭水縣有效化解不動(dòng)產(chǎn)登記難問(wèn)題的生動(dòng)縮影。近年來(lái),彭水縣按照“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減成本”和“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”“四減三化”為工作思路,圍繞不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)事項(xiàng),聚焦企業(yè)群眾辦證痛點(diǎn)難點(diǎn),堅(jiān)持以人民為中心,提高服務(wù)效能,為助推彭水經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在黨建融合上求突破。準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)黨建“圍繞中心、建設(shè)隊(duì)伍、服務(wù)群眾”職責(zé)定位,常態(tài)化開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行不動(dòng)產(chǎn)登記“六不準(zhǔn)”。組建紅巖黨員先鋒隊(duì),設(shè)置紅巖黨員先鋒崗和反映群眾問(wèn)題窗口,為企業(yè)群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記過(guò)程中遇到“辦不成事”的情況提供兜底服務(wù)。
在推動(dòng)發(fā)展上求突破。持續(xù)推行“綠色通道”和“容缺受理”機(jī)制,對(duì)招商引資、重點(diǎn)民生、重大工程及工業(yè)企業(yè)等項(xiàng)目,落實(shí)專人、專區(qū)受理審核,對(duì)申請(qǐng)人具備受理的基本要件、次要材料和手續(xù)可容缺受理。對(duì)有特殊要求的招商引資、民營(yíng)企業(yè)等項(xiàng)目,實(shí)行直通服務(wù),助力招商引資等項(xiàng)目落地見(jiàn)效,在服務(wù)彭水經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展大局上作出新?lián)?dāng)。
在創(chuàng)新服務(wù)上求突破。堅(jiān)持“用戶思維”,突出“客戶體驗(yàn)”,以提升“一窗綜辦、集成服務(wù)”為目標(biāo),全面夯實(shí)非公證繼承和帶押過(guò)戶,“精準(zhǔn)”促進(jìn)減證便民。持續(xù)深化“不動(dòng)產(chǎn)登記+水電氣”聯(lián)辦過(guò)戶,在“一件事一次辦”集成改革落地上取得新突破。依法依規(guī)開(kāi)展權(quán)屬糾紛調(diào)處,在維護(hù)彭水社會(huì)和諧穩(wěn)定上做出新作為。
在優(yōu)化環(huán)境上求突破。對(duì)標(biāo)市內(nèi)先進(jìn)典型做法,突出數(shù)字賦能,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)行業(yè)務(wù)流程再造,以改革之“變”創(chuàng)服務(wù)之“便”,全面推進(jìn)“全程網(wǎng)辦”“網(wǎng)上可辦”“網(wǎng)上好辦”。同時(shí),全面推廣不動(dòng)產(chǎn)登記電子證書(shū)證明的社會(huì)效應(yīng),逐步實(shí)現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景全覆蓋,深化微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、綠色通道服務(wù)等特色服務(wù),提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)效能和滿意度。
責(zé)任編輯:董霞