黔江:雙網(wǎng)格賦能基層治理 用心用情織就民生幸福網(wǎng)
2024-11-07 16:49:59 來源: 華龍網(wǎng)
華龍網(wǎng)訊(通訊員 戴杰均)在黔江沙壩鎮(zhèn),一場以“141”基層智治體系為核心的治理變革正在悄然改變著這里的每一個(gè)角落,今年以來,該鎮(zhèn)依托線上線下“雙網(wǎng)格”管理服務(wù)體系,不僅暢通了基層治理的“最后一米”,更讓群眾的獲得感、幸福感、安全感和認(rèn)同感顯著增強(qiáng)。
“高鐵橋下車輛不能通行,洪水漲滿了!”今年6月28日,一場突如其來的強(qiáng)降雨讓沙壩鎮(zhèn)三臺(tái)村5組高鐵橋下的路段瞬間變成了“汪洋”。網(wǎng)格員汪又芳在網(wǎng)格群里看到村民的反映后,立即上報(bào)情況,鎮(zhèn)治理指揮中心迅速在線調(diào)度,組織人員和車輛轉(zhuǎn)移,并實(shí)時(shí)監(jiān)測情況。整個(gè)應(yīng)急處置過程從以往的半天以上縮短至半小時(shí),有效避免了人員和財(cái)產(chǎn)的損失。
“多虧了‘雙網(wǎng)格’聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓我們能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、處置問題?!蓖粲址几锌卣f。在沙壩鎮(zhèn),像汪又芳這樣的網(wǎng)格員還有很多,他們成為了基層治理的“探頭”和“前哨”,用實(shí)際行動(dòng)踐行著“民之所呼,我必有應(yīng)”的承諾。
除了應(yīng)急處置,網(wǎng)格員們還通過網(wǎng)格群深化擴(kuò)展“網(wǎng)格+公共服務(wù)”建設(shè),為群眾提供了貼心的服務(wù)。沙壩鎮(zhèn)萬慶村2網(wǎng)格的網(wǎng)格員陳楊就是其中的佼佼者。她每天都會(huì)在網(wǎng)格群里發(fā)布優(yōu)惠信息,幫助村民們購買物品。村民們通過她發(fā)布的優(yōu)惠信息,不僅買到了心儀的商品,還享受到了送貨上門的便利。
“以前買東西得等趕場天去集鎮(zhèn)上買,一去就是大半天,提又提不動(dòng),有時(shí)還趕不上回來的客車?,F(xiàn)在好了,買東西直接在群里說一聲,陳楊就幫我們下單,還能送到家門口?!贝迕窭畲鬆攲?duì)網(wǎng)格群贊不絕口。
沙壩鎮(zhèn)的“雙網(wǎng)格”管理服務(wù)體系不僅讓群眾享受到了便捷的服務(wù),還拉近了與群眾的時(shí)空距離。該鎮(zhèn)聚焦群眾訴求解決時(shí)而不暢、除險(xiǎn)清患時(shí)常滯后等問題,構(gòu)建了線上線下“雙網(wǎng)格”,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格建群率100%,覆蓋轄區(qū)常住人口6063人。通過建立網(wǎng)格員、村(社區(qū))干部、網(wǎng)格指導(dǎo)員信息第一時(shí)間推送、處置、反饋的快速響應(yīng)機(jī)制,確保政策宣傳一鍵直達(dá),問題化解及時(shí)高效。
“今年以來,我們通過網(wǎng)格群發(fā)布了暴雨、高溫、道路中斷、停水停電等公告信息1000余條,定期推送防詐防騙、惠民政策等相關(guān)信息?!鄙硥捂?zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,網(wǎng)格群已經(jīng)成為群眾獲取信息、了解政策、知曉時(shí)事的平臺(tái),真正做到了惠民政策廣知曉、社情民意早感知。
責(zé)任編輯:董霞